Politique de confidentialité

La protection de vos données est une priorité. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Données collectées

Nous limitons la collecte à ce qui est strictement nécessaire pour fournir un service fiable et personnalisé.

• Votre nom et vos coordonnées ne sont recueillis qu’avec votre consentement explicite, lors du remplissage de formulaires.
• Les informations techniques comme le navigateur ou l’appareil utilisé servent à optimiser votre expérience en ligne.
• Les cookies facilitent la navigation, l’analyse d’audience et l’amélioration continue de nos services.
• Nous ne collectons aucune donnée de nature sensible ou non pertinente à l’objectif du site.

Finalités de l’utilisation

Vos informations sont utilisées exclusivement pour offrir un service adapté, assurer la sécurité et améliorer l’ergonomie.

• Gérer vos requêtes et vous contacter selon vos souhaits exprimés lors de la prise de contact.
• Adapter l’interface et personnaliser certains contenus, dans le respect de vos préférences.
• Sécuriser l’accès, prévenir les usages abusifs et protéger l’intégrité des systèmes.
• Améliorer le diagnostic technique ainsi que la qualité globale de l’expérience web.

Base légale du traitement

Notre traitement s’appuie sur votre consentement, l’exécution de nos services et le respect de la loi.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour certaines obligations légales, la conservation de certaines données peut être requise suivant la réglementation canadienne.

Partage des données

Toutes vos données restent confidentielles, sauf obligations légales ou prestataires techniques de confiance.

• Nous ne partageons jamais vos détails avec des tiers sans nécessité réglementaire ou prestataire technique sous accord strict de confidentialité.
• En cas d’exigences légales, seules les informations indispensables sont transmises aux autorités compétentes.
• Les partenaires impliqués respectent la même sécurité et limitation de finalité que notre propre politique.

Sécurité renforcée

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre toute perte, accès non autorisé ou usage illicite. Nos serveurs et outils sont conformes aux normes en vigueur. Nous limitons les accès aux seuls intervenants concernés et sensibilisés à la confidentialité.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données, dans le cadre réglementaire applicable.

• Demander à consulter ou recevoir vos informations conservées.
• Corriger toute donnée inexacte ou incomplète à tout moment.
• Demander l’effacement de vos données, sous réserve d’obligations légales.
• Exprimer toute préoccupation relative à la protection de la vie privée auprès des autorités compétentes.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour garantir une navigation optimale. Vous pouvez personnaliser vos préférences ou refuser certains types non essentiels.

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez joindre notre responsable via les coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer pour rester conforme aux lois en vigueur. Toute modification notable sera communiquée sur cette page.